Modifier le nom ou le numéro IDE

Le nom s’affiche dans tous les produits de la famille. Le numéro IDE sert à la facturation.

Avant de commencer : être propriétaire ou admin de l’organisation.

1. Ouvrir l'organisation

   Ouvre Organisations, puis l’organisation. La carte Général contient le nom et le numéro IDE.

2. Modifier

   Corrige le Nom de l’organisation ou le Numéro IDE, puis clique Enregistrer dans la carte.

Vérification par HGDC

Une organisation est En attente de vérification jusqu’à ce que HGDC vérifie son numéro IDE au registre du commerce. Cette vérification est faite avant toute facturation. Le badge passe alors à Vérifiée.

Une fois vérifiée, le numéro IDE ne se modifie plus dans Account. Pour le changer, écris à support@hgdc.ch. Le nom reste modifiable.

Si ça ne marche pas

• « Le nom doit contenir au moins une lettre ou un chiffre. » : un nom fait uniquement de signes de ponctuation n’est pas accepté.
• « Ce nom d’organisation est déjà pris. » : choisis un autre nom.
• « Numéro IDE invalide. Format attendu : CHE-123.456.789. » : vérifie le format, avec les trois groupes de chiffres séparés par des points.
• Le champ IDE est grisé : l’organisation est vérifiée, ou ton rôle ne permet pas de la modifier.