Accepter une invitation

Tu rejoins l’organisation et ses produits, avec le rôle qui t’a été attribué.

Avant de commencer : un compte Account confirmé, connecté avec l’adresse à laquelle l’invitation a été envoyée. Une invitation ne s’accepte qu’avec cette adresse, une fois confirmée. Si tu n’as pas encore de compte, crée-le d’abord.

1. Ouvrir l'invitation

   Ouvre le lien reçu par e-mail. Tu peux aussi la trouver dans la section des invitations en attente, en haut de l’accueil.

2. Rejoindre ou refuser

   Sur la page de l’invitation, clique Rejoindre pour entrer dans l’organisation, ou Refuser pour décliner. Sur l’accueil, les boutons Accepter et Refuser font la même chose.

3. Retrouver l'organisation

   Elle apparaît dans Organisations, avec ton rôle. Tu peux ouvrir ses produits.

Si ça ne marche pas

• « Confirme d’abord ton adresse e-mail. » : l’invitation exige une adresse confirmée. Saisis le code reçu par e-mail, puis reviens sur l’invitation.
• « Cette invitation est adressée à une autre adresse. » : tu es connecté avec un autre compte. Déconnecte-toi depuis le menu du compte, puis connecte-toi avec l’adresse invitée.
• « Cette invitation n’existe plus ou a expiré. » : une invitation vaut 7 jours. Demande à la personne qui t’a invité de t’en renvoyer une.
• La page affiche « Invitation introuvable » : le lien est incomplet ou l’invitation a été révoquée. Utilise le lien le plus récent reçu par e-mail.