Créer son compte

Tu finis avec un compte Account confirmé. Avec ce compte, tu te connectes à tous les produits de la famille.

Avant de commencer : une invitation envoyée à ton adresse e-mail, et accès à cette boîte pour recevoir le code de confirmation.

1. Ouvrir l'invitation

   Ouvre le lien reçu par e-mail. Si tu n’as pas encore de compte, la page te propose de t’inscrire. Ton adresse est déjà saisie.

2. Remplir le formulaire

   Saisis ton Nom et prénom, ton adresse et un mot de passe d’au moins 10 caractères. Valide le formulaire.

3. Saisir le code de confirmation

   Un code à six chiffres arrive par e-mail. Saisis-le sur la page Confirme ton adresse. Il reste valable 10 minutes. Une fois l’adresse confirmée, tu es connecté.

4. Accepter l'invitation

   L’invitation attend en haut de l’accueil, ou sur sa page si elle est restée ouverte. Clique Accepter.

5. Vérifier ton accès

   L’accueil affiche ton organisation et ton rôle. Les membres de l’organisation voient ton nom.

Pour la suite, crée ta première organisation ou ouvre un produit.

Si ça ne marche pas

• « Cette adresse n’a pas encore accès à HGDC » : aucune invitation ni aucun accès n’a été ouvert pour cette adresse. Demande à la personne qui t’a invité de renvoyer l’invitation à cette adresse exacte.
• « Un compte existe déjà avec cette adresse » : connecte-toi. Si tu ne connais plus ton mot de passe, clique Mot de passe oublié ? sur la page de connexion.
• Le code n’arrive pas : regarde dans les indésirables, puis demande un nouveau code depuis la même page. Si le message « Trop de tentatives » apparaît, attends quelques minutes.
• « Ce code a expiré » : demande un nouveau code.
• « Cette invitation n’existe plus ou a expiré » : une invitation vaut 7 jours. Demande une nouvelle invitation à la personne qui t’a invité.